Guia visual
Usa las tarjetas para elegir una ruta por pantalla: capturar, editar, traducir, organizar o gestionar la cuenta.
Elegir flujo y espacio
Los espacios deciden que botones de captura, pestanas y siguientes acciones aparecen. Usa el espacio que coincide con la salida que necesitas, no solo con el archivo de origen.
Leer transcripciones y editar documentos
Cada elemento guardado se abre en un editor donde audio de origen, transcripcion y documentos creados permanecen juntos. Puedes cambiar pestanas, editar texto, renombrar el elemento y guardar o descartar cambios.
Traducir y usar herramientas de idioma en vivo
Las herramientas de traduccion estan disponibles para audio guardado, texto guardado, subtitulos en vivo y conversaciones en vivo donde cada participante puede necesitar otro idioma.
Grabacion offline y traduccion local
Cuando falla la conexion, las grabaciones de voz pueden guardarse de forma segura en este navegador y subirse automaticamente cuando vuelve internet. Las notas abiertas recientemente pueden seguir legibles desde la cache, y Offline Translator puede ejecutar modelos locales tras configurarlo en cuentas con acceso.
Ajustes, datos y soporte
Ajustes contiene preferencias, privacidad, idiomas, grabacion por defecto, categorias y solicitudes de derechos de datos. Soporte empieza en Contacto si un flujo sigue fallando.
Buscar en la documentacion
Salta a trabajos habituales: grabar, cargar, traducir, trabajar offline, organizar, pagar, proteger o resolver problemas.
Elige el punto de partida correcto
La mayor parte del trabajo en Sondeas empieza eligiendo que quieres crear. El flujo define la primera pantalla, las acciones sugeridas y las pestanas de documento que ves tras guardar el material de origen.
| Si quieres | Quien puede hacerlo | Empieza aqui | Puedes crear |
|---|---|---|---|
| Grabar una reunion o llamada | Usuarios con sesion y acceso al espacio de trabajo. | Espacio Reuniones, luego Grabar reunion o Cargar grabacion de reunion. | Transcripcion, etiquetas de hablante si estan activadas, resumen, decisiones y tareas. |
| Limpiar una nota de voz | Usuarios con sesion y acceso al espacio de trabajo. | Espacio Notas de voz, luego Grabar memo o Cargar nota de voz. | Notas limpias, un resumen breve o un borrador de mensaje que puedes editar antes de enviar. |
| Trabajar con una entrevista, clase o archivo de investigacion | Usuarios con sesion y acceso al espacio de trabajo. | Espacio Investigacion, luego Cargar entrevista o Grabar entrevista. | Transcripcion, resumen, temas, listas de citas y notas vinculadas al origen. |
| Traducir audio o un documento guardado | Usuarios con sesion y acceso al espacio de trabajo. | Espacio Traducir para archivos, o accion Traducir dentro de un elemento guardado. | Transcripcion original, documento traducido y traduccion hablada cuando el elemento tiene texto traducido. |
| Seguir trabajando con conexion debil o sin conexion | Usuarios con sesion; Offline Translator aparece solo si tu cuenta tiene acceso de traductor. | Usa rutas compatibles de notas o grabacion para sincronizacion en cola, o abre Offline Translator y descarga primero modelos del navegador. | Notas y grabaciones en cola se sincronizan despues; la traduccion local puede transcribir o traducir en el dispositivo tras configurarla. |
| Crear narracion desde texto | Usuarios con sesion y acceso al espacio de trabajo. | Espacio Voiceover, luego Start voiceover script. | Documento de guion, voz de narracion seleccionable, audio reproducible y archivo de audio descargable. |
| Dictar un borrador | Usuarios con sesion y acceso al espacio de trabajo. | Espacio Writers, luego Dictate draft o Upload spoken draft. | Borrador limpio, version de mensaje, version de guion y transcripcion editable. |
Mapa de pantallas
Usa este mapa cuando sabes el trabajo pero no la pantalla. Muestra que se puede hacer desde cada area principal, quien puede usarla, por que existe y como empezar.
Resumen e inicio
Donde: /s/overview o /s/start tras iniciar sesion
- Quien
- Usuarios con sesion y acceso a la app.
- Por que
- Usalo como punto de partida cuando no sabes que espacio o herramienta toca despues.
- Puedes hacer
- Retomar trabajo reciente.
- Abrir espacios visibles.
- Abrir herramientas en vivo.
- Como
- Inicia sesion, completa onboarding si aparece y elige una tarjeta de espacio o herramienta en vivo.
Espacios de trabajo
Donde: General, Meetings, Voiceover y areas de flujo visibles.
- Quien
- Usuarios con sesion y acceso al espacio.
- Por que
- Los espacios juntan botones de captura, carpetas, pestanas y acciones adecuadas.
- Puedes hacer
- Grabar o cargar en el flujo actual.
- Crear carpetas y notas escritas.
- Mantener elementos nuevos en el contexto correcto.
- Como
- Elige el espacio que coincide con la salida que necesitas y selecciona grabar, cargar o crear nota.
Biblioteca y tablas
Donde: /s/library, /s/library/table y vistas de tabla del espacio.
- Quien
- Usuarios con sesion que pueden abrir trabajo guardado.
- Por que
- Usalo para encontrar, comparar o limpiar trabajo guardado, no para crear una captura nueva.
- Puedes hacer
- Buscar y filtrar notas.
- Cambiar entre feed, tabla y grupos.
- Archivar, categorizar, unir o abrir elementos.
- Como
- Abre Biblioteca, busca o filtra y selecciona un elemento o usa acciones de tabla para trabajo masivo.
Editor de elementos
Donde: Abre cualquier elemento desde Biblioteca, espacio, vista audio o enlace de origen.
- Quien
- Usuarios con sesion y permiso sobre el elemento.
- Por que
- Aqui la captura bruta se convierte en texto util, decisiones, guiones, traducciones o audio.
- Puedes hacer
- Editar titulo y texto.
- Ejecutar resumenes, reescritura, traduccion y texto a voz.
- Revisar versiones, enlaces de origen, audio y documentos hijos.
- Como
- Abre el elemento, elige la pestana de documento y usa acciones o edita el texto directamente.
Biblioteca de audio
Donde: /s/library/audio y vistas de audio del espacio.
- Quien
- Usuarios con sesion con acceso a grabaciones o voz creada.
- Por que
- Usalo cuando importa el archivo fuente, una grabacion necesita reintento o voz creada necesita descarga.
- Puedes hacer
- Ver grabaciones de origen y audio creado.
- Filtrar por flujo, categoria, tipo o archivo.
- Recuperar grabaciones pendientes del navegador.
- Como
- Abre Audio, elige filtros y abre el elemento vinculado, reproduce, reintenta, archiva o descarga si esta disponible.
Herramientas de idioma en vivo
Donde: Subtitulos en vivo y Universal Translator.
- Quien
- Usuarios con el acceso requerido a funciones live o traductor.
- Por que
- Usalo para reuniones, conversaciones o trabajo de campo donde hace falta texto u otro idioma en directo.
- Puedes hacer
- Mostrar subtitulos mientras alguien habla.
- Crear salas con enlace o QR.
- Traducir turnos para participantes.
- Como
- Abre la herramienta live, elige microfono e idiomas y empieza subtitulos o invita participantes.
Offline Translator
Donde: /s/offline-translator cuando esta disponible.
- Quien
- Usuarios cuya cuenta incluye acceso de traductor.
- Por que
- Usalo cuando privacidad, conectividad o procesamiento local pesan mas que la cobertura amplia de idiomas cloud.
- Puedes hacer
- Descargar modelos del navegador con conexion.
- Grabar turnos de dos personas localmente.
- Usar transcripcion local o salida inglesa donde se admite.
- Como
- Descarga modelos antes de perder conexion, elige idiomas y graba cada turno en la pantalla offline.
Facturacion, ajustes y soporte
Donde: Facturacion, recarga, transacciones, ajustes, perfil, seguridad y contacto.
- Quien
- Usuarios con sesion; visitantes pueden leer precios, creditos, seguridad y contacto.
- Por que
- Usa estas pantallas para mantener claros acceso, gasto, privacidad y cuenta antes de que el trabajo se bloquee.
- Puedes hacer
- Recargar creditos y revisar transacciones.
- Cambiar preferencias, perfil, contrasena y privacidad.
- Pedir ayuda o procesos de derechos de datos.
- Como
- Abre Facturacion o Ajustes desde la app, o usa Precios, Creditos, Seguridad y Contacto antes de entrar.
Empezar y acceder a la cuenta
Empieza en las paginas publicas si estas comparando Sondeas. Tras iniciar sesion, onboarding y controles de acceso te llevan al espacio, pago o desbloqueo de privacidad correcto.
Primera sesion
- 1Crea una cuenta desde Registro, Prueba, Precios o Creditos cuando quieras guardar trabajo.
- 2Completa onboarding para que Sondeas elija un espacio y una vista inicial utiles.
- 3Abre Resumen para continuar trabajo reciente, iniciar un espacio o lanzar herramientas en vivo.
- 4Si la app pide una frase de privacidad, desbloqueala antes de abrir notas o audio cifrados.
Reglas de acceso
- Visitantes pueden leer documentacion, guias, precios, seguridad, legales y herramientas publicas.
- Usuarios con sesion usan paginas de app cuando hay plan, prueba, creditos o acceso admin.
- Pantallas de traductor en vivo y subtitulos pueden requerir acceso de funcion ademas de sesion.
- Pantallas admin son herramientas operativas y no forman parte de flujos de ayuda al cliente.
Capturar audio
Usa grabacion cuando la fuente ocurre ahora: una llamada, una conversacion presencial, un borrador hablado o una idea rapida. La grabacion puede empezar desde un espacio, la grabadora flotante o la extension de atajo.
Ruta basica de grabacion
- 1Abre el espacio que encaja con el trabajo: Meetings, Voice Notes, Research, Translate, Writers o General.
- 2Elige microfono e idioma de origen antes de hablar si ya los conoces.
- 3Inicia la grabacion, pausa cuando haga falta, reanuda, cancela o envia la captura.
- 4Abre el elemento guardado para leer la transcripcion y elegir la siguiente accion.
Controles de grabacion
- La grabadora del espacio mantiene la captura ligada a la carpeta y al flujo actuales.
- La grabadora flotante permite moverte por la app mientras la captura continua.
- La extension de atajo puede iniciar o detener grabacion sin volver primero a la pestana de Sondeas.
Cargar e importar audio existente
Usa carga cuando ya tienes un archivo de una grabadora del telefono, plataforma de reuniones, app de mensajeria, grabadora de entrevistas o exportacion de video.
Metodos de carga
- Arrastra un archivo a la zona de carga, elige un archivo con el selector o comparte audio desde tu dispositivo a Sondeas.
- Elige el espacio de destino antes de cargar para que el elemento se abra con las pestanas y acciones correctas.
- Funcionan exportaciones comunes de audio y video, como AAC, FLAC, M4A, MP3, MP4, MPEG, MPGA, OGA, OGG, OPUS, WAV y WebM.
Despues de cargar
- El elemento guardado conserva la fuente original, asi puedes volver al audio desde el editor.
- Si conoces el idioma de origen, eligelo antes de procesar para mejorar la primera transcripcion.
- Si un archivo falla, exportalo desde la app de origen como MP3, M4A, WAV, MP4 o WebM y cargalo otra vez.
Leer transcripciones y editar documentos
Cada elemento guardado se abre en un editor donde audio de origen, transcripcion y documentos creados permanecen juntos. Puedes cambiar pestanas, editar texto, renombrar el elemento y guardar o descartar cambios.
Vistas de transcripcion
- La transcripcion simple da una vista limpia para copiar y editar rapido.
- La vista por segmentos ayuda en entrevistas, investigacion y traduccion porque cada parte queda separada.
- Las etiquetas de hablante aparecen en flujos donde importan varias voces, como reuniones e entrevistas.
Pestanas de documento
- Una reunion puede incluir Transcripcion, Resumen y Tareas.
- Las notas de voz pueden convertirse en Notes, Summary o Message.
- Los elementos de investigacion pueden incluir Transcript, Summary, Themes y Quotes.
- Los elementos de traduccion y voiceover pueden incluir Translation, Script y reproduccion de audio.
Organizar espacios y elementos de biblioteca
Sondeas guarda el trabajo en espacios que coinciden con el objetivo, mientras General y las vistas de biblioteca permiten ver el conjunto.
Formas de encontrar trabajo guardado
- Usa el arbol de carpetas cuando el elemento pertenece a un proyecto, cliente, tema, serie de reuniones o carpeta de investigacion.
- Usa feed para trabajo reciente, tabla para ordenar y columnas, y vista de audio cuando necesitas los archivos de origen.
- Busca, filtra por flujo, filtra por categoria, actualiza la lista y elige columnas visibles.
Gestion de elementos
- Renombra elementos para que el titulo de biblioteca coincida con el asunto real y no con la hora de captura.
- Mueve elementos a carpetas, anade categorias, archiva trabajo terminado, restaura archivados o elimina lo que ya no necesitas.
- Las migas y enlaces de origen ayudan a volver desde el editor a la carpeta, espacio o audio original del elemento.
Elegir flujo y espacio
Los espacios deciden que botones de captura, pestanas y siguientes acciones aparecen. Usa el espacio que coincide con la salida que necesitas, no solo con el archivo de origen.
Donde empezar
- Resumen es el punto de lanzamiento para trabajo reciente, espacios visibles y herramientas en vivo.
- Meetings encaja con llamadas, sesiones recurrentes, decisiones, resumenes y tareas.
- General sirve para carpetas flexibles, notas escritas, fuentes mixtas y organizacion de proyectos.
- Voiceover sirve cuando ya tienes texto y necesitas voz generada.
Por que importan los flujos
- El flujo controla prompts por defecto para que resumenes, mensajes, guiones y tareas tengan la forma correcta.
- El espacio elegido coloca archivos nuevos en el arbol y filtros correctos.
- Despues puedes mover, renombrar, categorizar, archivar o borrar elementos desde la biblioteca.
- Si dudas, empieza en General o Biblioteca; puedes ejecutar acciones cuando el elemento exista.
Usar acciones de documento
Las acciones cambian segun el flujo para que el editor ofrezca siguientes pasos utiles y no un menu generico. Ejecuta una accion, comprueba el documento creado y editalo antes de copiar o compartir.
Acciones por flujo
- Reuniones: Build summary, Extract action items y View transcript.
- Voice Notes: Clean up, Summary y Message.
- Research: Summary, Themes, Quotes y Transcript.
- Writers: Clean up, To message y To script.
- Translate y Voiceover: cambia entre texto origen, texto traducido, guion y acciones de creacion de audio.
Controles de edicion
- Copia texto del documento activo, edita el cuerpo directamente y guarda o descarta cambios.
- Usa el historial de versiones cuando necesitas comparar texto anterior con el documento actual.
- Si el resultado de una accion esta cerca pero no final, editalo ahi mismo o ejecuta otra accion desde el mejor documento fuente.
Traducir y usar herramientas de idioma en vivo
Las herramientas de traduccion estan disponibles para audio guardado, texto guardado, subtitulos en vivo y conversaciones en vivo donde cada participante puede necesitar otro idioma.
Traduccion guardada
- Carga audio en Translate para obtener la transcripcion original y el documento traducido.
- Abre cualquier elemento guardado y ejecuta Translate cuando quieres una version en otro idioma del documento activo.
- Usa Generate spoken translation cuando el texto traducido debe convertirse en audio reproducible.
Trabajo de idioma en vivo
- Los subtitulos en vivo muestran la voz como texto mientras la persona sigue hablando.
- Las salas de conversacion permiten entrar por enlace o QR y elegir idioma por participante.
- Los turnos traducidos quedan en el feed de la sala para leer la conversacion despues de que termine quien habla.
Grabacion offline y traduccion local
Cuando falla la conexion, las grabaciones de voz pueden guardarse de forma segura en este navegador y subirse automaticamente cuando vuelve internet. Las notas abiertas recientemente pueden seguir legibles desde la cache, y Offline Translator puede ejecutar modelos locales tras configurarlo en cuentas con acceso.
Que sigue funcionando
- Las notas abiertas recientemente pueden seguir legibles desde la cache del navegador mientras no tienes conexion.
- El texto de borrador de una nota se conserva en la sesion actual del navegador para que una recarga no descarte lo que estabas escribiendo.
- Offline Translator puede mantener la traduccion local disponible tras configurarlo en cuentas y navegadores compatibles.
- Las grabaciones guardadas offline permanecen en una cola cifrada vinculada a la cuenta y se sincronizan desde este navegador cuando vuelve internet.
Que sigue necesitando internet
- Guardar notas de texto, procesar grabaciones en cola, transcripcion cloud, resumenes de IA, reescrituras, traduccion cloud, texto a voz, facturacion y cambios de cuenta necesitan conexion al servidor.
- Los archivos grandes deben terminar de enviarse antes de que Sondeas pueda procesar, traducir, reescribir o crear voz desde el archivo.
- Inicio de sesion, desbloqueo del primer dispositivo, pagos, contacto con soporte y descarga de modelos necesitan internet.
- No borres almacenamiento del navegador ni uses navegacion privada para trabajo que aun debe sincronizarse.
Ruta de Offline Translator
- 1Abre Offline Translator solo si aparece en tu espacio o herramientas en vivo.
- 2Mientras tienes conexion, elige Download browser models y espera a que Whisper y cualquier modelo de voz compatible esten listos.
- 3Elige microfono e idiomas de hablantes y graba cada turno para transcripcion o traduccion local.
- 4Usa rutas de traduccion cloud cuando necesites mas idiomas de destino de los que ofrecen los modelos locales.
Crear voz y audio de voiceover
Voiceover empieza desde texto, no desde voz. Usalo cuando ya tienes un guion, texto traducido, nota de formacion, explicacion o mensaje que debe convertirse en audio.
Ruta de voiceover
- 1Abre Voiceover y elige Start voiceover script.
- 2Pega o escribe el guion y guardalo como documento activo.
- 3Elige una voz de narracion. Las opciones integradas incluyen Alloy, Ash, Ballad, Coral, Echo, Fable, Nova, Onyx, Sage, Shimmer, Verse, Marin y Cedar.
- 4Ejecuta Generate audio, escucha en el reproductor, ajusta velocidad y descarga o conserva el audio con el elemento.
Usos habituales
- Convierte texto traducido en audio hablado despues de un flujo de traduccion de audio.
- Crea narracion para notas de formacion, guiones, recorridos de producto o borradores de mensaje.
- Vuelve a crear el audio despues de editar el guion cuando cambia el texto.
Facturacion, creditos y uso
Sondeas usa creditos para procesamiento premium como transcripcion, traduccion, reescritura y texto a voz. Las pantallas de facturacion explican saldo, historial y pago antes de comprar mas.
Donde gestionar facturacion
- Precios explica planes publicos, paquetes de creditos y opciones de pago antes de iniciar sesion.
- Creditos permite a visitantes o usuarios iniciar recarga o volver al inicio de sesion.
- Facturacion muestra saldo, resumenes de uso, historial de pagos, transacciones y recarga.
- Transacciones es la vista de auditoria para creditos anadidos y uso descontado.
Como se usan creditos
- Flujos de grabacion y carga pueden estimar o consumir creditos al procesar audio.
- Acciones de documento con IA pueden requerir creditos para resumenes, reescrituras o tareas extraidas.
- Traduccion y texto a voz usan creditos segun tamano de origen y salida generada.
- Si el saldo es bajo, recarga antes de iniciar un archivo largo o flujo de varios pasos.
Ajustes, datos y soporte
Ajustes contiene preferencias, privacidad, idiomas, grabacion por defecto, categorias y solicitudes de derechos de datos. Soporte empieza en Contacto si un flujo sigue fallando.
Ajustes personales
- Define la vista inicial para que la sesion abra la pagina que mas usas.
- Elige idioma, apariencia, notificaciones, velocidad de reproduccion y copia automatica.
- Define valores de grabacion como idioma origen, proveedor si esta disponible y comportamiento del atajo.
- Crea categorias para que filtros de biblioteca y etiquetas coincidan con tu trabajo real.
Datos y soporte
- Usa perfil para actualizar nombre, vista de avatar y detalles de identidad.
- Usa seguridad para cambiar contrasena cuando la cuenta usa email y contrasena.
- Pide exportacion o eliminacion de datos desde la cuenta cuando necesites un proceso de derechos.
- Contacta soporte con flujo, tipo de archivo, navegador y estado de error si las comprobaciones no lo arreglan.
Resolver problemas habituales
La mayoria de problemas se acotan comprobando archivo de entrada, permiso de microfono, idioma de origen y documento usado como fuente de la accion.
Comprobaciones iniciales
- Si la grabacion con microfono no empieza, permite acceso al microfono en el navegador y confirma el dispositivo seleccionado.
- Si la primera transcripcion se ve mal, elige el idioma de origen manualmente y procesa la fuente otra vez cuando Retry este disponible.
- Si una traduccion es pobre, corrige primero errores claros de transcripcion y traduce desde el documento corregido.
- Si una carga falla, exporta desde la app de origen a un archivo comun de audio o video y carga el nuevo archivo.