El manifiesto de Sondeas

Una transcripción es un comienzo, no un resultado. Lo que de verdad necesitas es la nota, la carta, el resumen, la lista de próximos pasos, el correo que ibas a escribir de todos modos. Por eso Sondeas no se queda en palabras sobre una página. Convierte una grabación en el documento que debía llegar a ser, y mantiene la grabación al lado para que siempre puedas volver a lo que se dijo.

Nos medimos con una sola pregunta: ¿cuánto te queda por hacer después de pulsar detener? La respuesta honesta debería ser breve. Léelo, corrige lo que haga falta, envíalo.

Un software que escribe por ti nunca debería hablar por ti. Cada borrador que hace Sondeas es un borrador. Las frases generadas enlazan con el momento de la grabación del que salen, y todo lo que no pudimos emparejar con la grabación queda marcado en lugar de disimularse.

Para los clínicos, esta es la línea que no cruzaremos: Sondeas es apoyo a la documentación, no un producto sanitario. Redacta; tú revisas y firmas. Una nota firmada queda bloqueada, y cualquier cambio posterior se conserva como una enmienda, con un motivo, en un registro de auditoría.

Lo que dices en una consulta, una reunión del consejo o una nota de voz para ti mismo es de los datos más privados que existen. Lo tratamos así. Las grabaciones y las notas se guardan cifradas. Con un bloqueo con frase de contraseña, tus notas se guardan con una clave protegida por tu frase de contraseña, y nunca guardamos la frase de contraseña en sí. Si pierdes tanto la frase de contraseña como tu clave de recuperación, no podemos abrir esas notas, y lo decimos claramente. Una puerta trasera para nosotros sería una puerta trasera para cualquiera.

Puedes exportarlo todo y borrar cualquier cosa, en cualquier momento. No entrenamos modelos de IA con tus grabaciones ni tus notas, y la analítica sigue desactivada hasta que digas que sí.

Pagas por el audio que grabas o subes, no por el número de notas, resúmenes o traducciones que hagas a partir de él. Eso está incluido. Un minuto de audio es un minuto, con un hablante o con cinco. Un trabajo fallido no consume nada. Las horas que compras nunca caducan. Un plan nunca deja de funcionar cuando se acaban sus horas rápidas; sigue a velocidad estándar.

Los planes empiezan con 7 días gratis, y el primer pago de un plan tiene garantía de reembolso de 14 días. Si el precio no es evidente, lo hemos hecho mal.

Nada escucha a menos que tú lo inicies. Ningún bot se une a tus llamadas. Sondeas graba tu micrófono, o subes un archivo que ya tienes. En una consulta, primero se pide el consentimiento al paciente, y si lo rechaza, la visita pasa a dictado.

Las herramientas discretas se ganan la confianza. Las que graban por defecto la gastan.