Recuperar una grabación
Las grabaciones se guardan en tu navegador hasta que se suben. Si algo interrumpe la subida, puedes enviar la copia guardada.
No la vuelvas a grabar. Tu audio sigue en el dispositivo en el que grabaste. Envía primero la copia guardada.
Si se corta la conexión
- La grabación continúa. El audio se guarda en este navegador, cifrado y vinculado a tu cuenta.
- La subida se pausa y continúa sola cuando vuelves a tener conexión.
- Si cierras la pestaña, la grabación espera en este navegador hasta que vuelvas a abrir Sondeas aquí.
Enviar una grabación guardada
Paso 1: Abre Actividad y luego Recuperación para ver las grabaciones guardadas en este navegador.
Paso 2: Elige Enviar y mantén la pestaña abierta hasta que ponga Subido.
Paso 3: Oculta una grabación guardada solo cuando ya tengas la transcripción u otra copia.
Si sigue sin funcionar
- La grabación no empieza: permite el acceso al micrófono en tu navegador y comprueba qué micrófono está seleccionado.
- No borres los datos del navegador ni uses una ventana privada mientras una grabación espera para subirse.
- La subida sigue fallando: descarga la copia guardada y súbela desde otro navegador o dispositivo.
- Una transcripción ha fallado: elige Reintentar en Actividad. Los trabajos fallidos no gastan minutos.