Перейти к содержимому

Аналитика — только с вашего согласия

Необходимые cookie обеспечивают работу сайта. С вашего согласия мы также измеряем визиты и эффективность рекламы. Ничего необязательного не загружается, пока вы не выберете.

Содержимое записей и заметок никогда не передаётся в аналитику.

Подробнее — в нашей политике конфиденциальности. Передумаете — измените выбор в любой момент в разделе «Настройки конфиденциальности» внизу страницы.

Восстановление записи

Записи хранятся в браузере, пока не загрузятся. Если загрузка прервалась, можно отправить сохранённую копию.

Не записывайте заново. Ваше аудио всё ещё на устройстве, на котором вы записывали. Сначала отправьте сохранённую копию.

Если пропало соединение

  • Запись продолжается. Аудио сохраняется в этом браузере в зашифрованном виде и привязано к вашему аккаунту.
  • Загрузка приостанавливается и продолжается сама, когда вы снова в сети.
  • Если вы закроете вкладку, запись будет ждать в этом браузере, пока вы снова не откроете здесь Sondeas.

Как отправить сохранённую запись

  1. Шаг 1: Откройте «Активность», затем «Восстановление», чтобы увидеть записи, сохранённые в этом браузере.

  2. Шаг 2: Выберите «Отправить» и не закрывайте вкладку, пока не появится «Загружено».

  3. Шаг 3: Скрывайте сохранённую запись, только когда у вас уже есть расшифровка или другая копия.

Если всё равно не получается

  • Запись не начинается: разрешите браузеру доступ к микрофону и проверьте, какой микрофон выбран.
  • Не очищайте данные браузера и не используйте приватное окно, пока запись ждёт загрузки.
  • Загрузка всё время срывается: скачайте сохранённую копию и загрузите её из другого браузера или с другого устройства.
  • Расшифровка не удалась: выберите «Попробовать снова» в разделе «Активность». Неудачные задачи не расходуют минуты.
Открыть «Восстановление»

Эта статья ответила на ваш вопрос?

Попробуйте на записи, которая у вас уже есть.

7 дней бесплатно на Pro и Clinician. Нужна карта, отмена в любой момент.

Начать 7 дней бесплатно